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Aunque pueda parecer un tratado sobre comunicación, es mucho más que eso. Se trata de un libro que te mostrará cómo contactar con tu verdadero interior, ayudándote a identificar, expresar y tomar responsabilidad sobre tus emociones.
Marshall Rosenberg fue un psicólogo estadounidense que creó la comunicación no violenta, un estilo de comunicación que permite intercambiar la información necesaria para resolver conflictos sin generar enfados ni malentendidos, y que te libera para expresar tus necesidades.
Rosenberg propone que la mayoría de disputas nacen del hábito de esconder nuestras necesidades y criticar a los demás cuando no las satisfacen, y explica una fórmula, parecida a la asertividad, para expresarlas de forma que la gente empatice con nosotros. Imprescindible si sientes que te expresas de forma demasiado agresiva o pasiva.
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